Большинство людей  живет в прошлом. Многим еще до сих пор кажется, что квартиры сегодня арендует молодежь. Это не так! На сегодняшний день – это большой рынок. Основной целевой аудиторией являются сотрудники компаний, бизнесмены, туристы. В квартире они проводят минимум времени, питаются в ресторанах, кафе, столовых. Соответственно амортизация квартиры, как и риски порчи имущества минимальные

 

Преимущества дистанционного заселения 

 

Зачем переходить на удаленное заселение? Плюсы

 

  1. Вы получаете больше свободного времени. Заселение, выселение гостей проходит по инструкции, которую менеджер или хозяин высылает гостю.
  2. Вы экономите на зарплате горничной либо менеджера. Гости могут приехать в любое время дня и ночи. И ваш помощник обязан заселить клиента. Соответственно вам приходится доплачивать за эту услугу.
  3. Вы приобретает новых клиентов, которые поздно заселяются.
  4. Вы получаете отличные отзывы на сервисах бронирования. К примеру, у меня количество положительных отзывов на порядок увеличилось после введения дистанционного заселения.
  5. Вы экономите деньги и время на бесконечные звонки с гостями. Гости не всегда приезжают в указанное время. Им приходится звонить и сообщать хозяину об опоздании. От себя скажу, гости дико не любят этого. Они не любят быть привязаны ко времени, не любят тратить деньги на звонки или смс, тем более, если они находятся в другой стране.
  6. Конечно, это современно. Необходимо шагать в ногу со временем, и наконец понять, что ваши гости не компании пьяных студентов, а серьезные, порядочные и ответственные люди.

 

Поговорим про минусы. Их гораздо меньше

  1. Не все арендодатели понимают как автоматизировать оплату, если заселять гостя удаленно. Об этом расскажу ниже.
  2. Не все понимают как автоматизировать такого рода заселение.

Как автоматизировать оплату при дистанционном заселении

Важный вопрос, которые часто задают мне хосты. Расскажу о методах, которые использовала я

  1. Самый простой способ – это бросить деньги в почтовый ящик, или оставить в указанном месте в квартире (работает уже на проверенных постоянных клиентах). Если вы не уверены, что гость оставит нужную сумму, можно попросить вашего арендатора выслать видео-отчет, как он опускает деньги в почтовый ящик. Так делают многие арендодатели, с которыми я сотрудничаю и общаюсь.
  2. Перевод денег на карточку. Не люблю этот метод, поскольку не все гости умеют это делать. Но знаю, что некоторые арендодатели этим пользуются.
  3. Интернет-эквайринг. Современный метод оплаты по безналичному расчету, которым пользуюсь я. В инструкции, которую вы высылаете необходимо прикрепить ссылку на оплату. Этот способ подходит продвинутым хостам, которые работают на уровне компании. Эквайринг легко подключается сегодня в любом банке

Минусы такой оплаты – вам необходимо отдать небольшой процент банку за перечисления. Отличный способ скрыть этот процент – спрятать его в стоимость аренды))

4. Специальный сейф, который можно установить рядом с сейфом для ключей. Это для тех, у кого не вызывают доверия почтовые ящики.

Напоследок! Большинство крупных компаний, арендодателей, которые давно в теме аренды уже забыли, что такое самостоятельное заселение. Забыли про бесконечные разговоры и переписки со своими жильцами. На сегодняшний день дистанционное заселение легко и быстро автоматизируется. Так почему бы это не сделать!

 

Варианты кодового сейфа и электронного замка, которые используют сегодня большинство арендодателей

кодовый замок

электронный замок

Автор статьи: Евгения Титова